——"晋志德机械"专注于开卷机、矫正机等自动化
设备的研发生产。
专注、专业、高品质!
2019年8月19日,晋志德开卷机厂回访服务团队来到了安徽,将拜访安徽省亳州、宣城、六安、阜阳、黄山、安庆、马鞍山、芜湖、蚌埠、合肥等地区客户,详细地了解了这些客户的使用近况和要求反馈,主动送服务到客户手中。
晋志德开卷机厂的回访服务团队由工程技术部、销售部与售后服务部人员组成,回访活动从来都不是点到即止,而是动口、动手又动脑的用心走访开卷机客户,认真的帮助客户点检保养设备,与客户交流,解决客户的疑难问题,同时在现场帮助客户培训操作、维修保养人员,指导客户如何更加合理的安排冲压生产。
同时,每次回访,晋志德开卷机厂的回访服务团队都与客户购买的晋志德开卷机、整平机、送料机等设备的使用情况进行了交流,了解客户的真实需求,详细记录客户提出的问题,集中归纳、认真整理,帮助和指导客户及时解决开卷机使用中出现的问题,解答客户的疑惑,同时为后期的研发生产提供参考素材,让晋志德开卷机厂能做出符合客户实际使用需求的开卷机设备,用开卷机质量和优质的服务做客户满意的开卷机制造商。
在安徽客户回访完毕后,晋志德开卷机厂回访服务团队将迈向下一个省份河南,也将继续进行客户的回访工作,以省为单位区域性走访的形式了解客户的开卷机设备使用情况,将优质服务送到客户现场,让客户安心省心。