——"晋志德机械"专注于开卷机、矫正机等自动化
设备的研发生产。
专注、专业、高品质!
晋志德开卷机厂建立了完善的服务体系,可为客户提供优质的售前、售中、售后服务,开卷机方案制定、开卷机选购技巧、开卷机生产、开卷线规划等环节都精益求精,快速响应,使客户从开卷机选购到使用再到后期的维护保养始终放心无忧。
售前服务:接到客户咨询,由专业的开卷机工程师通过电话、网络方式予以洽谈,针对客户实际的加工特点,推荐优的开卷机设备型号和生产线配置;为有特殊需求的客户,免费到客户现场实地勘查,量身定制各种开卷自动化加工生产线方案,并提供定制化开卷机设备设计。
售中服务:时时沟通,及时听取客户意见,回答客户的问题,为客户答疑解惑,并邀请客户考察晋志德开卷机生产现场及相似客户的使用现场,为客户积热情的展示所需要的开卷机设备,根据客户终需求签订完善的合同。
售后服务:对开卷机台精工生产,定期交付,并派遣技术精湛的售后技术人员到客户现场进行安装、调试与试机,同时为客户现场操作人员进行操作、保养、维修、维护等技术培训,并进行跟班技术指导,直到客户现场操作人员完全掌握,并让冲压生产线能达到产能为止。
接到客户报修,24小时内到达现场进行维修,保证客户生产时间;在一年质保期内,无偿维修开卷机设备并更换损坏的零配件(易损件除外),质保期后,只收取维修成本费;定期回访客户,免费为客户提供开卷机检测、保养与维修等增值服务,细心听取客户意见与建议,解答客户生产中遇到的一切疑难问题。
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