——"晋志德机械"专注于开卷机、矫正机等自动化
设备的研发生产。
专注、专业、高品质!
近日,晋志德公司顺利完成了8台液压开卷机在河北客户工厂的安装、调试和交付工作。这批开卷机设备的顺利交付不仅是晋志德开卷机设备制造能力的体现,也展示了公司售后服务团队专业、细致的工作态度。
此次交付的8台液压开卷机在客户工厂落地后,晋志德售后团队立即赶赴现场开展工作。由于开卷机设备数量较多,售后团队首先对客户进行了一次全面的开卷机设备结构和功能讲解。通过这次讲解,客户对开卷机设备有了初步的了解,并对后续的安装调试工作充满信心。
售后团队在讲解的同时,还对开卷机设备及配套的自动化开卷机设备、卷料的摆放位置进行了详细梳理。这一系列准备工作为后续开卷机设备的顺利调试打下了坚实的基础。
在了解了客户的冲压工艺与车间情况后,晋志德售后人员开始了开卷机设备的摆放布局和定位工作。由于液压开卷机的工作环境对开卷机设备的性能有重要影响,售后人员与客户进行了多次沟通,根据车间的具体情况调整开卷机设备的位置,确保每台开卷机设备在最合适的位置上运作。
开卷机设备摆放到位后,售后人员进行了细致的讲解和操作示范。客户通过此次讲解对开卷机设备的结构和作用有了全面的认识。售后人员详细讲解了开卷机设备的摆放、加油、加气、接电等操作流程,并通过实际操作示范让客户更直观地了解了各项操作步骤。
在操作示范中,售后人员不仅仅是演示,还详细解答了客户提出的各种问题,从而进一步加深了客户对开卷机设备操作的理解。通过这些讲解和示范,客户对开卷机设备的使用和维护有了更全面的认识,为后续的调试工作做好了充分的准备。
设备调试是开卷机设备投入使用的重要环节。在确认每台液压开卷机设备的安装位置和接线无误后,售后团队开始了机械和电气部分的调试工作。调试过程中,售后人员对开卷机设备的电气系统、电控箱和油压系统进行了细致的设置和校验,确保每个功能模块正常运行。
在开卷机设备调试完成后,晋志德售后团队为客户提供了详细的使用与维护保养培训。培训内容包括开卷机设备的日常操作、维护保养知识、常见故障的排除方法等。售后人员通过实际操作和理论讲解,使客户操作人员能够熟练掌握开卷机设备的操作方法,并了解如何进行日常维护保养,从而延长开卷机设备的使用寿命。
此次8台液压开卷机的安装调试工作获得了客户的高度评价。客户表示,晋志德售后团队的专业服务和细致讲解使他们对开卷机设备的操作和维护有了全面的认识,提高了开卷机设备的使用效率。同时,客户也对晋志德开卷机设备的性能和质量给予了充分认可,认为这批开卷机设备能够很好地满足他们的生产需求。
此次河北客户的成功交付,是晋志德不断进取的一个缩影。公司将以此为契机,继续在技术创新和服务优化方面努力,争取在未来的发展中取得更加优异的成绩。通过不断提升产品和服务质量,晋志德期待能够与更多客户携手合作。